FAQ

Antworten auf häufige Fragen, findest du hier.

Einfach auf die Frage klicken, um die Antwort zu sehen.

 

Womit wird mein Paket versendet?

Wir verschicken alles mit DHL.

 

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 2,99€. Nach Österreich 3,99€ und ins restliche Ausland 4,99€. Ab einem Einkaufswert von 50€ ist die Lieferung, innerhalb Deutschlands, kostenfrei.

 

Was soll ich tun, wenn ich etwas zurückschicken möchte?

Neue und unversehrte Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen an uns  zurücksenden. Melde dich hierzu bitte unter info@dorfkinder17.de und wir kümmern uns um dich. 

 

Muss ich den Rückversand (Bei einer Retoure) selbst bezahlen?

Ja, leider musst du die Kosten für den Rückversand selbst tragen. Aber wir glauben, dass du nichts zurückschicken werden musst.